Depuis le 1er janvier 2025, la société SAUR est le nouveau délégataire du service public de l’eau potable pour les communes de Thaon-les-Vosges, Chavelot, Girmont et Oncourt. Ce changement implique quelques nouveautés importantes pour les usagers, notamment concernant la facturation et la gestion des compteurs.
La facture d’eau se compose d’une partie fixe (abonnement) et d’une partie variable (consommation). Afin de mieux gérer son budget, chaque foyer peut choisir entre deux modes de paiement :
- La mensualisation, qui permet d’étaler les dépenses sur l’année.
- La facturation semestrielle, avec deux règlements plus conséquents dans l’année.
En 2025, une particularité s’applique : les factures incluent exceptionnellement 18 mois d’abonnement (janvier 2025 à juin 2026), avant un retour à une facturation classique de 12 mois dès 2026.
Côté équipements, la SAUR déploie progressivement des compteurs en télérelève. Ces nouveaux dispositifs offrent plusieurs avantages : fin des estimations de consommation, détection plus rapide des fuites, suivi précis et en temps réel des usages, meilleure maîtrise du budget.
Enfin, la Communauté d’Agglomération d’Épinal a négocié avec la SAUR un tarif unique de 1,50 € HT/m³ (pour une consommation type de 120 m³/an), afin de limiter l’impact pour les usagers tout en préservant la capacité d’investissement du service.
Toutes les informations pratiques (contacts, horaires d’accueil, démarches en ligne) figurent dans le document à télécharger ci-dessous :
