Responsable du Centre Communal d’Action Sociale (CCAS)

Descriptif de l'emploi :

Située dans le département des Vosges, la commune de Thaon-les-Vosges compte environ 8 800 habitants et présente une dynamique
démographique globalement stable mais marquée par une légère baisse récente et un vieillissement progressif de sa population.
Le territoire se caractérise notamment par :
• un vieillissement progressif de la population,
• une augmentation des ménages isolés,
• des fragilités sociales diffuses,
• un besoin croissant d’accompagnement aux droits.

Dans ce contexte, la municipalité s’est fixé une orientation claire, en faisant évoluer le CCAS vers un modèle lisible, accessible et
structurant pour les habitants.
Le CCAS est ainsi appelé à devenir : un guichet social de proximité, facilitateur, animateur social et coordinateur local, agissant comme
porte d’entrée sociale communale, sans se substituer aux partenaires spécialisés.

Le CCAS agit selon les principes suivants :
• Proximité
• Lisibilité
• Réactivité
• Non-substitution aux partenaires
• Orientation qualifiée
• Traçabilité des situations
• Suivi court et ciblé
• Coordination territoriale

Missions / conditions d'exercice :
Le/La Responsable du CCAS met en œuvre, coordonne et sécurise l’application opérationnelle des orientations sociales définies par la
collectivité et le Conseil d’administration, dans un cadre stratégique fixé par l’exécutif municipal.

Il/elle garantit :
• La continuité du service public social,
• La qualité de l’accueil des habitants,
• La lisibilité de l’action sociale communale,
• La cohérence des interventions territoriales.

Le/la titulaire du poste constitue l’interface opérationnelle entre :
• Les orientations politiques,
• L’administration municipale,
• Les équipes du CCAS,
• Les partenaires institutionnels,
• Les habitants.

Le poste comporte quatre dimensions:
• Coordination opérationnelle : organisation quotidienne du service, priorisation, continuité.
• Management : animation d’équipe, structuration des pratiques.
• Régulation territoriale : orientation des publics, articulation des acteurs.
• Interface institutionnelle : préparation des décisions, reporting, mise en œuvre.

MISSIONS PRINCIPALES :

Organisation et continuité du service :
• Organiser le fonctionnement quotidien du CCAS
• Garantir l’accueil physique et téléphonique
• Assurer la réponse aux demandes urgentes
• Prioriser l’activité

Coordination de l’action sociale locale :
• Structurer les circuits d’orientation
• Développer les partenariats
• Faciliter les parcours usagers
• Éviter les ruptures d’accompagnement

Mise en œuvre opérationnelle des orientations du Conseil d’Administration :
• Traduire les décisions politiques en actions concrètes
• Préparer les éléments d’aide à décision
• Assurer le suivi des décisions

Management du service :
• Encadrer l’équipe (3 personnes)
• Organiser les réunions de service
• Structurer les pratiques professionnelles
• Installer des outils de suivi

Gestion administrative et financière :
• Préparer le budget
• Suivre l’exécution financière
• Garantir la conformité réglementaire
• Produire bilans et comptes rendus

Interface élus et gouvernance :
• Préparer les Conseils d’administration
• Assurer le reporting régulier
• Sécuriser la circulation de l’information
• Formaliser les notes d’aide à décision

MISSIONS PRIORITAIRES DE STRUCTURATION (PHASE ACTUELLE) :

Le/la responsable intervient dans une phase de stabilisation nécessitant :
• Clarification des rôles internes
• Formalisation des procédures y compris dans les relations CCAS-Mairie
• Mise en place d’outils de suivi
• Organisation de l’accueil social structuré
• Installation d’indicateurs d’activité
• Mise en place d’une Analyse des Besoins Sociaux

Profils recherchés :

COMPÉTENCES ATTENDUES

Techniques :
• Politiques sociales
• Cadre réglementaire
• Finances publiques
• Méthodologie sociale
• Connaissance des partenaires

Managériales :
• Organisation
• Priorisation
• Décision
• Régulation

Relationnelles :
• Diplomatie
• Leadership
• Capacité d’arbitrage
• Sens du service public

PROFIL RECHERCHÉ

• Formation supérieure souhaitée
• Expérience en coordination sociale
• Connaissance environnement territorial appréciée
• Permis B requis

CONDITIONS D’EXERCICE :

• Positionnement hiérarchique : Autorité territoriale / Direction générale
• Temps complet (37 heures) avec horaires modulables
• Disponibilité en soirée pour instances
• Disponibilité exceptionnelle week-end
• Déplacements ponctuels
• Respect absolu de la confidentialité